Que es el GDPR
El Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) es una ley de la Union Europea que protege los datos personales de los ciudadanos. Aunque estamos en Argentina, respetamos estos estandares para todos nuestros usuarios.
Esta pagina explica tus derechos y como podes ejercerlos.
Controlador de Datos
Controlador: brionvale.com
Direccion: Esmeralda 145, Yerba Buena, Argentina
Email de contacto: support@brionvale.com
El controlador de datos es responsable de decidir como y por que se procesan tus datos personales.
Tus Derechos GDPR
Bajo el GDPR, tenes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
1. Derecho de Acceso
Tenes derecho a:
- Saber si procesamos tus datos personales
- Obtener una copia de tus datos
- Conocer el proposito del procesamiento
- Saber con quien compartimos tus datos
- Conocer el periodo de retencion
Como ejercerlo: Envia un email a support@brionvale.com con el asunto "Solicitud de Acceso a Datos".
2. Derecho de Correccion
Tenes derecho a:
- Corregir datos personales incorrectos
- Completar datos incompletos
Como ejercerlo: Envia un email indicando que datos son incorrectos y la informacion correcta.
3. Derecho de Eliminacion (Derecho al Olvido)
Podes pedir que eliminemos tus datos cuando:
- Ya no son necesarios para el proposito original
- Retiras tu consentimiento
- Te opones al procesamiento
- Los datos se procesaron ilegalmente
- Es necesario cumplir una obligacion legal
Como ejercerlo: Envia un email solicitando la eliminacion de tus datos.
4. Derecho de Restriccion
Podes pedir que limitemos el procesamiento de tus datos cuando:
- Cuestionas la exactitud de los datos
- El procesamiento es ilegal pero no queres eliminarlos
- Ya no necesitamos los datos pero vos los necesitas para reclamos legales
- Te opusiste al procesamiento y estamos verificando
Como ejercerlo: Envia un email explicando por que queres restringir el procesamiento.
5. Derecho de Portabilidad
Tenes derecho a:
- Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso comun
- Transferir esos datos a otro controlador
Esto aplica cuando el procesamiento se basa en tu consentimiento y se hace de forma automatizada.
Como ejercerlo: Envia un email solicitando tus datos en formato portable (CSV, JSON).
6. Derecho de Objecion
Podes oponerte al procesamiento de tus datos cuando:
- Se basa en intereses legitimos
- Es para marketing directo
- Es para investigacion o estadisticas
Como ejercerlo: Envia un email indicando a que procesamiento te opones y por que.
Base Legal del Procesamiento
Procesamos tus datos bajo las siguientes bases legales:
| Tipo de Dato | Base Legal |
|---|---|
| Datos de contacto (formulario) | Consentimiento |
| Email de newsletter | Consentimiento |
| Cookies esenciales | Interes legitimo |
| Cookies analiticas | Consentimiento |
| Cookies de marketing | Consentimiento |
Como Retirar tu Consentimiento
Podes retirar tu consentimiento en cualquier momento:
Para cookies
- Haz clic en el boton de configuracion de cookies en la parte inferior del sitio
- Desactiva las cookies que no quieras
- Guarda tus preferencias
Tambien podes eliminar cookies desde la configuracion de tu navegador.
Para newsletter
- Haz clic en "Cancelar suscripcion" en cualquier email que recibas
- O envia un email a support@brionvale.com pidiendo la cancelacion
Para datos de contacto
Envia un email a support@brionvale.com pidiendo la eliminacion de tus datos.
Gestion de Cookies
Usamos diferentes tipos de cookies. Podes gestionar tus preferencias:
Desde nuestro sitio
Cuando visitas el sitio por primera vez, veras un banner de cookies. Podes:
- Aceptar todas las cookies
- Aceptar solo las esenciales
- Configurar cada tipo de cookie
Desde tu navegador
Podes configurar tu navegador para:
- Bloquear todas las cookies
- Eliminar cookies existentes
- Recibir avisos antes de aceptar cookies
Cada navegador tiene diferentes instrucciones. Consulta la ayuda de tu navegador.
Transferencias Internacionales
Tus datos pueden transferirse a paises fuera de Argentina o la Union Europea. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que:
- El pais tiene un nivel adecuado de proteccion
- Existen garantias apropiadas (clausulas contractuales tipo)
- Hay excepciones especificas que lo permiten
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos:
- Encriptacion SSL/TLS en todas las conexiones
- Acceso restringido a datos personales
- Monitoreo de seguridad
- Copias de seguridad regulares
- Actualizaciones de seguridad
Violaciones de Datos
En caso de una violacion de datos que afecte tus derechos:
- Te notificaremos dentro de 72 horas
- Explicaremos que datos fueron afectados
- Te informaremos las medidas tomadas
- Te daremos recomendaciones para protegerte
Tiempo de Respuesta
Cuando ejerces tus derechos:
- Responderemos dentro de 30 dias
- Podemos extender 60 dias mas si es complejo
- Te informaremos si necesitamos mas tiempo
- El servicio es gratuito (salvo solicitudes excesivas)
Derecho a Reclamar
Si crees que no respetamos tus derechos, podes:
- Contactarnos primero para resolver el problema
- Presentar un reclamo ante la autoridad de proteccion de datos de tu pais
- En Argentina: Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP)
Contacto para Solicitudes GDPR
Para ejercer cualquiera de tus derechos, contactanos:
Email: support@brionvale.com
Asunto sugerido: "Solicitud GDPR - [Tu Derecho]"
Incluir: Tu nombre, email registrado, y descripcion de tu solicitud
Tiempo de respuesta: Maximo 30 dias
Actualizaciones
Esta pagina puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras practicas o en la ley. Te recomendamos revisarla periodicamente.
Ultima actualizacion: Enero 2026